Personal Branding

 

Hola,

Al despertarnos por la mañana, en que pensamos… pendientes por hacer, el desayuno, los hijos, el trabajo, etc. En algunos casos vemos que ropa usaremos, en caso de no decidirlo una noche antes. El entorno profesional, vale la pena considerarlo como un entorno en el que nuestra imagen vende y por ello me enfoqué en escribir acerca del personal branding.

En ocasiones, hemos escuchado acerca del personal branding. Algunos saben lo que es y llevan acciones para mejorarlo día con día, otros lo conocen poco. Personal branding, incluye la imagen, como nos vestimos, la manera de hablar y nos relacionamos con otras personas, amigos, familia, inclusive lo que publicamos en las redes sociales, como redactamos un email hasta el caminar dentro de la oficina.

 

A continuación, comparto algunos tips para tomar en cuenta en nuestro personal branding:

1. El valor del Respeto – siempre dirigirse a los demás con respeto y cortesía, un saludo cordial y agradecer nunca están de más.

2.El valor del Servicio- La ayuda, la cooperación son valores importantes que siempre mejoran el entorno laboral y crean una atmósfera más agradable para trabajar, genera más sinergia en el equipo de trabajo.

3. El valor de la Honestidad- Un valor fundamental, que no solo habla en lo personal sino en lo profesional

4.El valor de la responsabilidad – un valor básico para ejecutar cualquier puesto laboral.

5.La forma de Vestir- Acorde al área en la que nos desarrollamos profesionalmente y a la ocasión, es recomendable portar tanto para hombres como para mujeres. Formal, si vamos a una reunión o estamos en un entorno corporativo, en el caso de los creativos y artistas la cuestión es más flexible. De alguna manera, nuestra manera de vestir comunica como somos nosotros y como queremos ser vistos ante los demás.

6.La forma de Caminar- Si estamos cansados, se nota en nuestro rostro inclusive en el caminar. Es importante que nuestra postura evite delatarnos. Caminar viendo al frente y sonriendo dan pie a que esa misma energía se trasmita a quienes van caminado a nuestro lado o quienes nos ven de frente.

7.Contenido en las Redes Sociales – nuestro entorno personal poco debe de estar relacionado al profesional,  hablando del contenido en las redes sociales. Es importante considerar no publicar algún comentario del entorno laboral dentro de las redes sociales, sobre todo si tenemos a compañeros del trabajo, seamos prudentes y objetivos con lo que se publica.

8. Linkedin- si tenemos cuenta de linkedin, esta es una red estrictamente profesional, evitemos publicar comentarios de otra índole. De igual manera, la imagen que tengamos en el perfil, esta debe de mostrar parte de nuestra personalidad con la profesión que tenemos, ya sea un abogado, un diseñador, un médico, todos estos son perfiles muy diferentes y por tal lo deben de comunicar en la imagen. Lo ideal, es tener una imagen, ya que si no se cuenta con una, no podremos ser identificados por otros contactos dentro de la misma red.

 

No hay mejor personal branding, que ser auténticos en nuestra esencia como personas y como profesionales.

 

saludos,

Alejandrah

 

 

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Marketing nacer, crecer e innovar…

Buen día,

 En la vida real todos aplicamos el Marketing, muy increíble pero así lo es. Desde que nacemos nos ponen un «nombre» nuestra marca, cada año celebramos un aniversario, con nuestra gente más querida, vamos a estudiar, es decir la marca va creciendo y mejorando constantemente, esta en «desarrollo». Hasta llegar a la etapa de la «madurez». Pero en esta etapa, ha pensado la marca que puede formar una «alianza» (cobranding), con otra marca. En esta parte en la que una marca es más sólida y establecida, se toma la decisión de casarse o no casarse, se tienen hijos y desde el punto de vista de un padre o marca nacen los «productos» y estas mismos se van desarrollando en un proceso de vida, y claro todo tiene su «precio» dependiendo en que «plaza» o ciudad se busque vivir, es donde estas «marcas o productos» se desarrollaran con una mejor educación y calidad de vida.

Cuando los hijos nacen, los padres definen un «precio» en la educación de ellos, ¿Cuánto invertirán en esa pequeña y gran marca que han visto nacer?, ¿Dónde estudiarán escuela pública o privada?, es decir de manera inconsciente se define la categoría del «producto» si los padres han elegido darle una categoría premium, seguramente el precio será más elevado ya que una escuela privada será más costosa.

Cuando se tienen hijos, los padres orgullosamente los presentan a familiares o amigos diciendo: «Mi hijo quiere ser doctor y será el mejor» ¿Será publicidad? y lo mejor que a los padres no se les paga nada, ¡es publicidad gratis! Pensando en una niña, ¿Mi hija es hermosa a poco no?, los ojos idénticos a su madre.

Bueno y ni hablar de cuando un abuelo dice: «Fulanito» es mi nieto consentido, el abuelo ama a su nieto, si pensamos en terminos de marketing: nieto= producto, aquí esta el lovin en todo su apogeo. De esta manera cada marca va creciendo y desarrollándose en un ciclo de vida natural.

Para las personas que no decidieron casarse, es porque como marcas quizás, han considerado que son los bastante fuerte para seguir creciendo en el mercado como personas íntegras, son líderes no necesitan una alianza o cobranding. Para las personas que no conocieron a sus padres, son productos que brillan por si mismos, no dependen de una «marca paraguas», pero seguramente algúna marca líder de corazón, los adpotará.

 A diferencia de las marcas en la vida real y las personas, una gran ventaja es que en una marca no existe la vejez, siempre se reinventa, buscan innovar. En cambio, las personas tenemos un ciclo de vida natural que nos hace envejecer poco a poco hasta llegar a la etapa final, claro la oportunidad de innovar en la vida esta latente es cuestión de cada quién tomar la decisión y con el objetivo de  siempre disfrutar de la vida en todo momento.

 

I love Marketing!

 

un saludo,

Alejandrah

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Las 100 marcas globales más valiosas del 2011, by Millward Brown

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¡Hola!

Les comparto un estudio muy interesante de: Las 1oo marcas globales más valiosas, elaborado por Millward Brown. Este estudio se basa entre otras cosas en el valor de la marca y las dimensiones financieras de la misma.

En el 2011, el valor de marca aumentó un 17 % en todos los sectores que obtuvieron ganancias, la economía pasó de la recuperación al crecimiento. La marca de mayor valor en el 2011 fue Apple, siguiendo después Google, IMB, McDonald´s y Microsoft ocupando el quinto lugar.

Por continentes, las 5 mejores marcas:

Europa:                                                                                      

1. Deutsche Telekom
2. Movistar
3. SAP
4. Luis Vuitton
5. BMW

Asia:

1. China Mobile
2. ICBC
3. China Construction Bank
4. Toyota
5. Baidu

Reino Unido:

1. Vodafone
2. HSBC
3. Tesco
4. Shell
5. BP

América Latina:

1. Petrobras
2. Telcel
3. Itaú
4. Bradesco
5. Corona

Amércia del Norte:

1. Apple
2. Google
3. IBM
4. McDonald´s
5. Microsoft

El estudio muestra por segmento las marcas que se encuentran dentro del ranking de las 1oo, así también a nivel global muestra una visión más general de las marcas más valiosas. Antes de concluir el estudio, se mencionan cuatro países, en los que han emergido grandes marcas y en los cuales hay un futuro prometedor: Brasil, Rusia, China e India.

Interesante información, sobre lo que viene y el futuro de las grandes marcas, así también como para tomar ejemplos de lo que han hecho y como llegar a ser una de ellas. 

 

 

Para descargar el estudio completo, favor de dar click aquí: http://www.millwardbrown.com/brandz/default.aspx

un saludo,

Alejandra

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Cuándo una marca muere, ¿Se va al cielo?

 

 

 

 

 

 

 

 

¡Hola a todos!

Recientemente hemos visto diversas marcas que se han desvanecido poco a poco, inclusive hasta morir, ya sea cuestión económica o de salud. ¿Pero qué sucede con estas marcas? ¿Se quedan en el olvido? Mencionando algunas marcas como Spanair (Aviación), Kodak (Cámaras fotográficas) y muy recientemente la fallecida Whitney Houston (Cantante).

La primera siendo una marca de aviación quizás si quede en el olvido, el servicio  de “tal marca”, ya no existirá si lo vemos de una manera simple y práctica. Por un mal manejo de las finanzas, por el costo del combustible, etc. ¿Qué pasará con los clientes de esta aerolínea? Seguramente viajaran por otra, que las hay. Pero si alguien invierte de nuevo en esta aerolínea ¿Salvará la marca? ¿Los clientes seguirán viajando? Indiscutiblemente, considero que sí. Si pensamos en el valor que nos da esta marca antes las demás, el precio. Volar a varias partes de Europa con un costo accesible, vaya que son pocas las que lo hacen. Al menos esta marca ya tendrá algunos fans esperando que sea rescatada.

 Kodak una empresa de muchos años, una de las pioneras del ramo de la fotografía. ¿Quién no tuvo una cámara Kodak? Todos los clientes de dicha marca claro que tendrán el recuerdo de al menos una cámara o un rollo de fotografía. ¿Recordaremos a Kodak con el paso del tiempo? , yo considero que a diferencia de la primer marca, por una parte si puesto que el producto tiene una vida durable de unos cuantos años al menos. Pero viene otro factor actual, la tecnología y es aquí donde nosotros y cada uno decidirá si comprar el nuevo iphone, o la nueva cámara de fotografía y video. ¿Y quién recordará la marca? Si la empresa fuera rescatada, ¿Se podría situar nuevamente en el mercado? Vemos que actualmente se vive bajo un clima de crisis o ahorro en gran parte de mundo, este artículo no es de primera necesidad. Aunado esto a un estudio de GFK Europa, muestra que a partir del 2008 hubo una disminución en la venta de cámaras digitales, por lo que probablemente ya no la recordemos.

¿Te gusta la música pop? ¿Qué sucede con la música cuando un artista muere? Recientemente una excelente cantante del pop, Whitney Houston y si nos vamos un poco más atrás muchos artistas se han ido. Pero su música y películas, por el contrario de las dos marcas anteriores, los artistas que han fallecido venden en ocasiones más, ¿Será el recuerdo?, los discos siguen en ventas y ni hablar con películas y documentales, el precio es lo de menos. Los fans buscan tener el último disco, video, camiseta, etc. Lo que probablemente sucede en este caso, como marca, es la fidelidad de un artista hacia sus fans, la trayectoria, el contacto con la gente. Pensemos en la gran estrella de rock, Michael Jackson, todo el mundo se conmocionó fue noticias durante semanas, según la fuente de Wikipedia para el 2009 los discos de este artista vendieron alrededor de 750 millones y más de 300 millones de discos vendidos. ¿Qué marca quisiera hacer esto en vida? Claro,  que el género musical también tiene su propia crisis, ni hablar con las descargas de internet gratuitas, piratería, derechos de autor, etc. Aún así venden.

Probablemente hace falta que las marcas se acerquen más hacia el consumidor, la tendencia es hacerlo cada vez más ya sea mediante el uso de redes sociales como medio para recibir feedback o quejas. El artista canta porque le apasiona y vive para sus fans, sin su gente un artista no vive, sin los consumidores o clientes una marca no vive. El precio competitivo ante una crisis es un factor decisivo, generar promociones atractivas para el mercado e investigar sus necesidades y llevar a cabo acciones. En donde se vende el producto será importante puesto que  ahí deberá de tener el mercado.

El artista hace conciertos en base a donde mayor popularidad tiene, es decir fans o ventas. Si la palabra fans la traducimos a “top of mind” desde una perspectiva más marketina, ¿Cuál marca es nuestra favorita si hablamos de comida “fast food”, “autos” o “ropa”? nuestra mente no decide de una manera rápida. Pero si nos preguntan ¿Cuál es tu artista favorito? La respuesta puede ser más específica y respondida en menor tiempo.

Hagamos en las marcas no solo logren fans por el producto en sí, sino porque les apasione trabajar para cada cliente y busquen cumplir sus necesidades. Porque el número de fans sea proporcional a la cantidad de beneficios que se obtiene de la marca o servicio. Porque cada queja se convierta en una acción productiva dando un 50% – 50% “mutual gains”. Porque cada canción sea diferente y se busque la innovación como camino para lograr acciones diferentes.

¿Y tú qué canción crees que deba de cantar cada marca, para que esté en el top of mind de cada consumidor? Let´s Music!

 un saludo,

Alejandrah

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